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仕事そっちのけで「教室通い」 楽天で「英語ができない人」のいま

引用元:【労働環境】仕事そっちのけで「教室通い」 楽天で「英語ができない人」のいま (J-CASTニュース)[12/06/26]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1340761356/

1 :やるっきゃ騎士φ ★ 2012/06/27(水) 10:42:36.31 ID:???


ソースは
http://www.j-cast.com/kaisha/2012/06/26137092.html?p=all

[1/2]
いよいよ2012年7月1日から、楽天で「完全英語公用語化」が始まる。
グループ会社7000人には、社内のどの場面でも英語によるコミュニケーションが義務づけられる。
業務に関する会話は、日本人同士であっても英語で行わなければならない。
毎週火曜日に開かれる「朝会」では、2000人の社員を前に三木谷社長が英語で話し始めた。

「英語ができない人」は、さぞかし肩身の狭い思いをしているだろうと思いきや、嵐の前の静けさだろうか、意外にも「優遇」されているようだ。足りない英語のスキルをあげるため、仕事そっちのけで勉強時間を確保してもらっているという。

■英語ができる人に仕事のしわよせ「不公平!」
10年5月の方針発表から2年あまり。会社が求める水準は、一般社員はTOEICで600点、係長クラスは650点、部長クラスは750点だ。600点といえば、海外旅行で買い物や食事がオーダーできるレベルで、英検2級程度とされる。必ずしも難しいとはいえないが、仕事で必要のない人にとっては無意味と感じられるだろう。

ただ、「完全英語公用語化」は会社の決定事項。三木谷社長も「社員みんなでやるからこそ意味がある」と言っている。最低水準をクリアできていない部下がいれば、上司だって気が気ではない。「君の管理能力が足りないから」なんて思われたら、自分の地位まで危うくなってしまう。

中には、部下に対して「君は仕事より英語を優先しろ」と指示するマネジャーもいる。部署内の「集中的に英語学習をすべき人」をマークし、午前または午後のみ出社として、空いた時間で社内の英会話教室に出席させたり、自宅学習をさせたりするのだという。

そのとばっちりを受けるのは、英語スキルが水準を超えている社員たちだ。英語ができない社員が処理できない仕事は、そういう人たちに回ってくる。

水準を超えている人にも、さらなるスキルアップが求められている。しかし、増加する業務量のために平日の夜は勉強できず、レッスンには土日を使わざるをえない。ある「英語ができる社員」は、こうぼやいている。

「基準点を満たしているのに、英語ができない人の仕事まで引き受けさせられているのは理解できない。これで彼らと同じ給料なんだから、不公平ですよ!」

-続きます-






2 :やるっきゃ騎士φ ★ 2012/06/27(水) 10:42:41.95 ID:???


-続きです-
[2/2]
■待ち受けるのは降格、減給。退職勧奨も?
こんなに優遇されている「英語のできない人たち」だが、本人たちもいつまでもこれが続かないことは分かっているだろう。あくまでも全面移行までの経過措置だ。

TOEICのスコアが役職ごとの基準に満たない場合は、下のランクに降格になり、給料も減ることになる予定だ。「どうしても英語ができない社員には、辞めてもらうしかない」という幹部の発言を耳にした人もいる。

社外からは、「プレゼンやミーティングを英語でやっても、社員はちゃんと理解できるのか。コミュニケーションが中途半端では、業務の支障になる」という正論も指摘されている。

先行して英語必須となっている部署では、弊害が起こっていると嘆く社員もいる。

「もともと会議でよく鋭い意見を述べていた人が、会議が英語で行われるようになって以来、口をつぐむようになった。仕事はできるのに、英語が得意じゃないからといって萎縮させちゃう会社は嫌ですよね」

とはいえ、もし社員全員の英語スキルがより高まっていけば、そういう問題も起こらなくなる。「結局、それはできない理由ではなく、やらない言い訳に過ぎない」という反論に対抗できる意見はない。

楽天よりも先に英語公用語化を導入しようとしたコンサル会社では、途中で完全移行を断念し、日本人同士では日本語でよいという運用に変えたそうだ。ただ、三木谷社長がそのような折衷案を採用するとは、あまり思えない。

-以上です-
関連スレは
【衣料/経営】ユニクロ、大学1・2年生約10人に"内々定"--柳井社長が目指す"英語公用語化"は「遅れ気味」 [06/08]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1339165360/l50


ソースは
http://www.j-cast.com/kaisha/2012/06/26137092.html?p=all

3 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:44:43.75 ID:uMqvcZmz


本末転倒


4 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:44:53.23 ID:CkB8dTlD


英語、中国語は必至


410 :名刺は切らしておりまして 2012/06/28(木) 07:31:23.43 ID:oxQzhHQA


>>4
中国語は中国以外じゃ使えん。潰しが利かない。



416 :名刺は切らしておりまして 2012/06/28(木) 08:16:36.16 ID:qNlLzVr6


>>410

中華民国や東南アジアで使える。


5 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:46:22.33 ID:VQq8lDpz


俺は仕事量増えるより英語の勉強させられるほうが嫌だわw


6 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:46:50.61 ID:I+F756sw


楽天ってグローバルカンパニーだったんだ、知らなかった。


89 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 12:12:49.64 ID:65ZzKe+O


>>6
注文の海外比率は1%あるのかw


7 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:48:31.30 ID:3k/X+9eq


英語がしゃべれなくても、仕事に差し支えないんだろ?
楽天のHP、すべて日本語だし
出店者も日本語の出来る人ばっかりじゃないのかい?
時間と人材の浪費としか思えんわ。



51 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:20:02.76 ID:QSE9jsOs


>>7
海外のECサイトもかなり買収してるし、国内はすでに頭打ち。


10 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:50:25.13 ID:XDZa70OO


日常的に誰もが複数の言葉を使い分けてる国以外で、自国語を捨て完全外国語にする国なんてあるのか?
統一言語のない所で便宜的に共通語として英語を使うというのはあるけど、
ちゃんとした自国語の歴史がある国でそれをやっちゃおしまいだろ。


38 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:05:39.28 ID:fchRtml9


>>10
楽天は国じゃないだろ。

あと、明治初期に日本語がまだまだ未成熟だった頃は、
大学でも英語・フランス語オンリーで講義をしていた。


471 :名刺は切らしておりまして 2012/06/28(木) 12:21:30.42 ID:FbjL3o+S


>>38
頭おかしすぎワロタ。日本語は未成熟?
いや成熟していたからこそ、他国の言語を、自国言語に取り入れてこれる能力があったんだろ。。。
明治時代での、外国語オンリーの授業っつーのは、海外の学問を学ぶときのためだっての。

今なら、システム開発が共通言語なのにねえ。英語()w


12 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:51:17.30 ID:1Zo8B40z


日本人を採用しない理由付けのための布石だろこんなのw


13 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:51:39.95 ID:urT1cwjL


まあ、日常会話程度に英語が出来るようになれば
より労働環境の良い欧米方面に転職していく人材が増えるだけの話だろうな。
努力を強要され英語覚えさせられて、
待遇が良くなるという訳でも無さそうだし、
信賞必罰が出来ない社長に着いていく社員がどれ程いるのかねぇ・・



390 :名刺は切らしておりまして 2012/06/28(木) 05:14:19.12 ID:5+owOkrh


>>13
日本人を雇いたい欧米の会社なんか今どきあるかね。


17 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:53:53.49 ID:xfIf7TKL


今は苦しくても勉強し続けていけば、ある日突然ふっと理解できるようになる。
それまで地道な勉強を続けていくしかない。


18 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:54:33.59 ID:2id6eoVr


YahooもAmazonも欧米のアカウントが1つあれば
アメリカでもフランスでもイギリスでもイタリアでも
同じようにログインできるのに

日本だけ別アカウント、日本だけ仲間はずれ

日本も混ぜてくれてるのはGoogle先生だけ


97 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 12:34:28.32 ID:4/ibZfXS


>>18
逆に言うと日本別枠にしても日本のみで稼げるってことじゃん。

いやならYAHOOもAMAZONもアカウント1つにまとめるだろ。


19 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:55:03.59 ID:AiomUaHY


英語が出来る人間に仕事が集中するのは当たり前だな。

しかもTOEIC高得点でもビジネスで使うには物足りないから
英語が中途半端に出来る人はきついな、板挟みだ。


20 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:55:34.43 ID:jI0Vrsye


楽天の仕事なんかどうでもいいじゃないw
今のうちにマスターしておけば転職に有利かもしれないぞ。


22 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:56:19.55 ID:kSNKRhoF


楽天は使いにくい部分が沢山あるのに、一向に改善しようとしない。
にもかかわらず、事業の拡大にだけは必死。w
楽天の今のままのサービスで、世界で通用すると思ってるのかバーカ。w



23 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:56:40.41 ID:DsYqDII5


全部の会社がこうなると困るけれどまぁいいんじゃないかな。
昇進に英語力を必須にしている会社も結構あるし。


26 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:59:21.96 ID:2id6eoVr


楽天のサイトをGoogleのように
世界共通アカウントにするためには
まず、世界の顧客に英語で対応できないと無理


27 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 10:59:48.16 ID:O9ZtloZ3


本気で英語を覚えさせたいのなら、日常生活で英語を使う環境で生活させなきゃダメさ
日本社会全体で英語を第二公用語にするくらいの意気込みがなきゃ無理
会社内だけ?そんなの無意味



30 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:00:34.80 ID:k9/dJWzu


世界の顧客に英語で対応するには
付け焼刃のヘタクソ英語よりネイティブ雇ったほうが効率いいと思うのだが



31 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:01:23.80 ID:2id6eoVr


英語で問い合わせの電話があったとき
コールセンターのお姉さんは無理でも、
代わりに電話に出た係長が英語でクレーム対応できないと
世界展開は無理


32 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:02:22.06 ID:PqJHYMh+


世間的には色々賛否両論あるんだろうけれど、所詮社内での決まりごとだし
関係者はそれに従ってやるしかねえだろうなあ。


34 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:03:02.70 ID:L3UCX147


英語できても尼と勝負になるとは到底思えないが
そんなことにリソース投入するくらいなら開発費増やしたら?


36 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:04:29.51 ID:dQZ+27Jc


今さ、PayPalとか日本支社とか言っていてもシンガポールにあるのよ。
んで、日本人カスタマーサポートとかで流暢な日本語、発音綺麗なシンガポール人が対応するわけ。
ところが全く通じないの。発音は綺麗だし日本語検定だと最上級なんだろうなと思うよ。
でもまったっっく通じないわけ。

三木谷、言語舐めんなよ。


40 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:07:52.37 ID:kSNKRhoF


>>36

俺も何度かかけたことあるけど、確かに人によって相当差があるが、
全く通じないってことはないぞ。
確かにイライラするレベルの人もいるけど。



221 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 18:04:38.41 ID:xLME9FaG


>>36
確かにPaypalの対応って「日本人」じゃないと話が通じないwメールも電話も。
日本語はしゃべれるけど、聞いてることと的外れな返答しかしてこなくて参った
日本人のサポートにあたってやっと解決できたけど


39 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:05:39.60 ID:Gq3d7veT


英語を習得しようにもできない社員も、英語を難なく使いこなせる社員も、別のベクトルではあるだろうが
楽天に留まる必要ってないんじゃないのか。


43 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:09:14.75 ID:ExaA1uJa


TOEIC600って英検2級レベルなんだ・・・
うちの厨房のガキ
中一からABCを学校の授業で習い始めて
中二の2月に英検2級取ってたよ

こんな英語レベルで右往左往している社員って
相当バカなの?
英語出来ないバカに仕事押し付けられてる社員がかわいそう



48 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:15:09.41 ID:AjRwHQiY


>>43
英語できても仕事できないやつは多いからな


65 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:32:31.13 ID:ucbI102Z


>>43
紙に書いてある文章の読み書きと
耳と口の会話は別スキル


45 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:09:47.41 ID:JviKakLA


上司に英語で苦情を言ったら伝わらなかったでござる



46 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:11:55.08 ID:Y0J4T12d


いやあ大風呂敷広げた以上、引っ込みつかなくなったんだろうね。

資金的に死にかけの海外ネットサービスのM&Aのほか、
楽天市場をワールドワイドでテナントいれたり、
海外ホテル仲介をもっと本格的にやりたいんだと思うけど。

なんか、TOIEC600とれたんなら、海外支社でも作って飛ばしたほうが短時間かつ低費用で英語が
身に付くと思うのだが。


49 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:15:30.35 ID:y73637MX


中身の無い英語パワポプレゼンばかりになって組織崩壊だろ


50 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:19:13.90 ID:dQZ+27Jc


言語舐めすぎ。
麻布六本木で外人とライトトークするのと訳が違うぞ。



52 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:20:24.92 ID:eC5c50Vm


無能でバカな社長はみんなで追い出しちゃえよ


53 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:20:43.24 ID:nN5X+5oq


それらの費用を全て出店者に転嫁しているわけだ。
なんだかなぁ。


54 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:22:02.90 ID:0L3s/t0b


楽天は何を利用しても表示されるあの汚い広告だらけの
ページと、毎日無数に来るスパムメールを見る限り
第二のアマゾンにはなれないと感じる。



55 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:23:52.29 ID:l1Cz8Ev4


しわ寄せは客に来てるんだろうな


60 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:26:43.87 ID:/Ovh4Vex


英語ネイティブ入れとかないと
変な「楽天英語」覚えて外で使い物にならないんじゃねえのか



61 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:26:53.64 ID:0L3s/t0b


サイドビジネス上、楽天銀行使ってるが
上も下も右も左も自社の広告だからでウザいったらない。

他の金融機関やネット銀行は必要最低限の表示しかされないから
使いやすい。


63 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:28:31.17 ID:eVF3Dc4Q


最初は無駄に同じ会議を二度やったりもするだろう
だけど無駄な事をくりかえしながら、少しづつ身についてくるんだと思う

後は社員の家族、家庭内にも少しづつ広げ徹定する事
「会社を取るか?国を取るか?」迫られる時が来る前に選択肢の確保を!

選択肢が有るだけ楽天の社員は幸せなのかもしれない


75 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:42:16.36 ID:uz2sClUG


海外展開、社員の英語必須化、社内英語化が目的だからな。
出来ないヤツは切るか、どうでもいい仕事やらせて退職勧奨だろな。

社長的には海外出たり、外国人を積極的に入れたり、競争激化させていい人財を残したり、人件費を抑えたりするのが目標だから。

どういうレベルかが大事だけど、誰がは大事でないからな。



79 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:46:47.85 ID:ks9jafPH


これが成功したら、うちの会社も英語公用語になりそう。
今の内に勉強しておきたいところ


81 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:55:00.50 ID:MLwTlZsS


英語が出来るという課長と一緒に外人と打ち合わせやっても
ぜんぜん話が前に進まない
結局俺が身振り手振り日本語で説明してようやく話がまとまったよ


82 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 11:55:47.17 ID:ZfHjYXEP


もう日本人解雇して外国人雇えよ


87 :名刺は切らしておりまして 2012/06/27(水) 12:07:56.49 ID:oUaeXrxu


ワンマン社長ってろくなこと考えつかないね


今度こそ必ずモノにする英語習得プランニングノート30分で英語が話せる



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[タグ] 楽天 英語
[ 2012/06/29 14:02 ] 社会 | TB(0) | CM(0)

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